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個人資料
為了有效提供對客戶有益的服務,【活石藝術治療室】在經由客戶的同意下,需徵求客戶的個人資料。這些資料幫助我們驗證客戶的身份及聯絡方式,以便回答客戶的問題。我們只會收集客戶在網頁上自願提供的資料。客戶的個人資料不會分享予第三者,除非客戶自行要求。
保密協議
【活石藝術治療室】將盡力保護客戶的個人資料。當客戶提供隱私及需保密的資料,我們將儘可能確保資料在線上和線下都被保護。因此,網頁上所收集的資料是以加密傳送的方式安全匯集。客戶可以驗證互聯網瀏覽器頂部的地址欄前面是否有“https”的開頭,和鎖形圖標。除了線上的加密傳送方式,線下我們也將儘可能的保護客戶的資料隱私。即便如此,網路上的通訊不一定可保證完全的隱私和安全。我們無法做任何網路上資料安全的保證。我們建議所有用戶用網路和我們通訊時,以此為考量。客戶必須自行承受任何傳送到本網頁的個人資料可能經歷的風險。
有關個人身份資料的隱私安全極為重要。所有提供給【活石藝術治療室】的資料都將被保密。沒有經過客戶字面上的同意,絕對不會將資料分享出去,即使客同意分享,也只會分享同意部分的內容。客戶在藝術治療過程中的所有創作,也將受到和諮商輔導一樣的保密待遇。
保密協議的限制
在特殊情況下,治療師有法律和職業道德上的義務需要停止保密。在這些情況當中,治療師將以義務上的最低限度來提供客戶的資料。義務上治療師必須透露客戶資料的情況如下:
- 若治療師認為客戶或其他相關人士有緊急的危機或受到嚴重傷害的可能性,治療師有法律上的責任向第三方或是警方透露資料並請求支援。在這之前,治療師一般會先和客戶找尋其他可行的方案。
- 若客戶參與法律訴訟,而治療師被法庭傳喚,治療師有法律上的義務出庭。若治療師的筆紀錄被傳喚,也必須提供於法庭。
- 若確知或懷疑任何虐待或忽視兒童的行為,治療師都有法律上的義務投訴於政府的兒童與家庭發展單位。
其他權利
任何時候,客戶都可以選擇停止接受服務或通訊。客戶若選擇退出和停止服務,可以以電話或電子郵件的方式聯繫我們。在任何時候,客戶都有權利取得或更改個人的資料。客戶也有權利表達任何資料使用上的問題,也可以要求我們刪除特定的記錄和資料。
使用條款
本網頁上的所有文書、圖片、藝術品、影像和其他的內容都受版權保護。所有內容都不可在公共或商業用途上做複製、重新發布、重新上傳、傳送、分散,或下載,除非經過【活石藝術治療室】書面上的同意。
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